Do documento à informação.
Etapa por etapa.

Entenda o caminho da consulta: informe CPF ou CNPJ, escolha o dossiê, confira a contratação e acesse o resultado na área do cliente.

A JORNADA

Você confere antes de confirmar.

Informe CPF ou CNPJ

Comece pela identificação do documento que deseja consultar. Confira os números e tenha uma finalidade legítima para a pesquisa.

Escolha o dossiê

Compare o Dossiê CAP Essencial com o Dossiê CAP 360. O fluxo apresenta o escopo e o valor aplicáveis antes da confirmação.

Identifique-se e revise

Informe os dados solicitados ou acesse sua conta. Confira o documento, o produto e as condições de uso antes de avançar.

Confirme o pagamento

Use as opções disponíveis no ambiente de pagamento. A execução depende das confirmações necessárias; não é preciso repetir a contratação para acompanhar um pedido.

Acesse o resultado

Após o processamento, consulte o dossiê na área do cliente. O PDF fica disponível para visualização, download e conferência.

ANTES DE DECIDIR

Resultado com contexto.
Leitura com responsabilidade.

Prazo e disponibilidade

O tempo de processamento e a disponibilidade das informações dependem das fontes e do escopo contratado. Acompanhe a situação na área do cliente; em caso de dúvida, fale com o suporte.

Limites da pesquisa

Ausência de retorno não equivale a certidão negativa. Restrições de publicidade, atualização e cobertura podem limitar os registros apresentados.

Como interpretar

Confirme a identidade, leia as fontes e observe as datas. O Score CAP é informativo; não representa aprovação, reprovação ou recomendação automática.

Próximo passo

Escolha a informação que faz sentido para sua análise.

Confira o escopo e as condições antes de confirmar uma consulta.

Conhecer os dossiês

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